Ich reg mich grad mal wieder extrem über Hermes auf

(und könnt mich in den A... beissen, dass ich vor dem Kauf wieder nicht geschaut hab, mit was verschickt wird...)
Ist ja sowieso schon jedes Mal ne Kugelfuhr, bis man an die Päckchen kommt, wenn man tagsüber nicht zuhause ist, aber diesmal hat Hermes sich selbst übertroffen.
Samstag letzte Woche erstes Kärtchen im Briefkasten gehabt, am selben Tag noch angerufen um es in einen Shop liefern zu lassen.
Montag dann das nächste Kärtchen im Briefkasten

Also nochmal angerufen und die Info bekommen, dass ich es ab Dienstag dann im Shop abholen kann.
Heute war ich dann dort (innerhalb eines Tages hat das ja eh noch nie funkioniert...).Kein Päckchen da. Also vorhin nochmal angerufen..."Ja, das sollte in den Shop geliefert werden, ist aber aufgrund eines EDV-Fehlers gestern zurück an den Absender geschickt worden." Ich solle mich mit dem Verkäufer in Verbindung setzten, dass er es mir nochmal schickt.
Ähhh

?!?