von hippocampus » 30.06.2008 22:34
Ich glaube, dass jeder der regelmässig Kundenkontakt hat ein Liedchen davon singen kann, aber Deine Spezies siedeln offenbar am oberen Ende der Messlatte. Nicht nur, dass manche einfach himmelschreiend dämlich zu sein scheinen, nicht wenige sind dumm UND unverschämt.
Leider gehen die vielen, vielen netten Kunden, an die man sich viel lieber erinnern würde, in den wenigen Idioten unter. Ein einziger solcher Fall hat das Potential, einen ganzen Arbeitstag runterzuziehen. Scheiß Psychologie...
"Wer alles durchschaut, sieht nichts mehr." - C. S. Lewis